Q. tracertのコマンドを打つと途中でtimeoutするのですが？

その箇所のサーバ、ルータ等が外部からの「tracert」に反応しないようになっていることが原因になります。Linux の「traceroute」であれば応答が返ってくる場合があります。該当の機器がICMP Echp requestパケットを通す設定になっている必要があります。（tracertは接続状況を判断する切り分け基準になりません）