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よくある質問
Q: IPoE接続プランはいつ開通しますか?
Q: 月額更新料金のクレジットカード決済日・口座振替日はいつですか?
Q: NTT東日本エリアBフレッツの光ネクストへのサービス移行について
Q.IPQからのメールが届きません。
★よくある質問
Q. 更新料金の支払い方法を変更したいのですが。
Q. 会員ページへのパスワードを忘れてしまいました。
Q. 最低利用期間はありますか?
Q: 開通までにどれくらいかかりますか?
★よくある質問
Q. 支払い方法にはどのようなものがありますか。
Q.現在、他のプロバイダーを利用していますが、解約せずに追加でIPQを利用できますか。
Q. 法人契約は可能ですか?
Q. 独自ドメインの管理はお願いできますか?
Q: 申し込みの手順はどうなっていますか?
Q. IPの個数を増やしたいのですが、IPアドレスは変更になりますか。
Q. 突然、接続できなくなったのですが。
★よくある質問
Q: ルーターのセットアップを代行できますか?
Q: 希望のIPアドレスを指定することは可能ですか?
Q: 固定IPを複数契約し、それぞれを複数回線で利用することはできますか?
Q: 複数IPを契約して、外部に公開するサーバーと公開しないサーバーを分けられますか?
Q: 今契約しているプロバイダーを解約しなくても利用できるのですか?
Q: 固定IP数はいくつがお勧めでしょうか?
Q: 固定IPが2個や4個のサービスがどうして実現できるのですか?
★よくある質問
Q: VPN接続を利用しているのですか?
Q: 固定IP数を増やしたいのですがどうすればいいですか?
Q: メールアドレスとホームページスペースはもらえますか?
Q: ポートの制限などはかかっていますか?
Q: セキュリティは大丈夫でしょうか?
Q: サーバーには何が適しているのでしょうか?
Q: 逆引きホスト名は設定できますか?
Q: 逆引きホスト名のDNSの権限委譲はできますか?
Q: 帯域制限はありますか?
Q: 現在、「ひかりTV」を利用しているのですが、そのまま使えますか?
Q: サーバー構築や運営に関してのサポートは受けられますか?
Q: どういう仕組みで運営されているのでしょうか?
Q: 領収書や請求書の発行は可能ですか?
Q: トップページの接続料金以外に、初期費用等の別途料金がかかりますか?
Q: 現在契約中ですが、契約内容の変更はどのようにすればいいですか?
Q: IPQはどういう会社が運営しているのですか?
Q. tracertのコマンドを打つと途中でtimeoutするのですが?
Q. whoisのネットワーク情報を自社の情報にできますか?
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